利用規約
この利用規約（以下，「本規約」といいます。）は、株式会社HIRAOSTYLE（以下，「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用のすべてのユーザーの皆様（以下，「ユーザー」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
第1条（適用範囲）
本規約は，ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等，各種の定め（以下，「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
第2条（サービス内容の変更等）
当社は、ユーザーへ通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第3条（利用規約の変更）
1.当社は、必要と判断した場合には、ユーザーへ通知することなくいつでも本規約を変更・改訂することができるものとします。なお，本規約の変更・改訂後、本サービスの利用を開始した場合には，当該ユーザーは変更・改訂後の規約に同意したものとみなします。
2.当社が、電子メール・LINEアプリケーション並びに公式LINEアカウント・Instagramのストーリー配信やFacebookのメッセージ機能により、本サービスをご利用のユーザーに対して通知する諸事項は、本規約を構成するものとし、ユーザーはこれを承諾されたものとします。
第4条（提供するサービスの種類）
1. 当社が、ユーザーへ提供するサービスは次項の通りとします。
⑴時間制の個別ビデオセッション ⑵時間制の個別電話セッション ⑶ ダウンロード型テキストや動画販売 ⑷フルサポートプラン⑸メールレッスン⑹男性プロファイル鑑定⑺有料ブログ記事⑻Voiceアドバイス
2.当社は、業務の遂行上必要がある場合利用者の承諾無しにサービスの内容およびシステムの仕様を変更できるものとします。
第5条（利用登録）
1.本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
⑴利用登録の申請に際して虚偽の事項（ハンドルネームやビジネスネーム、日本国籍であるにも関わらず英語表記を含む）を届け出た場合
⑵本規約に違反したことがある方からの申請である場合
⑶精神科並びに心療内科に通院中の方や精神疾患を有する者である場合
⑷その他，当社が利用登録を相当でないと判断した場合
2.ユーザーが、海外から当社サイトへアクセスし第4条1項へ定めたサービス⑶⑷⑸をご利用の場合、当社が利用するサーバーの国外IPアクセス制限セキュリティ強化によりパスワードを要するページはすべて閲覧不可となります。当社側でアクセス可能へ変更することはできません。ユーザーが、第4条1項へ定めたサービス⑶⑷⑸のご利用を希望する場合は、VPNを介してアクセスいただくことを推奨いたします。なお、VPNのご利用方法について当社は、一切サポートしておりません。これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第6条（利用の申し込み）
1.第4条1項へ定めたサービス⑴⑵⑷をご利用される場合は、本規約を承諾の上、当社指定の「予約フォーム」に必要事項を入力してウェブサイトからご予約申込ください。
2.第4条1項へ定めたサービス⑶⑸⑹をご利用される場合は、本規約を承諾の上、当社が提供する「私らしくなれるショップページ」に必要事項を入力してウェブサイトから商品や参加権利をご購入ください。
3.第4条1項へ定めたサービス⑷をご利用される場合は、「フルサポートプラン概要ページ」をご確認いただいた後本規約を承諾の上「個別セッション予約フォーム」の「フルサポメンバー専用」をご選択いただき必要事項を入力しお悩み欄に「フルサポート案内希望」及び「フルサポート案内希望の理由」の旨、その他当社が提示している確認事項を明記の上ウェブサイトからご予約ください。入会が決定した際には当社が指定する次項の方法により申込登録を行うものとします。
⑴当社からユーザーのメールアドレス宛に通知する「Googleフォーム申込登録」に必要事項を入力いただきます。申込登録のユーザー情報の受理をもって利用申込とし、別途当社からユーザーのメールアドレス宛に通知する電子式契約内容をご確認いただいた上、電子式サインにより承諾したものとみなします。すみやかに第8条に定める利用料金の支払いを済ませてください。
4.第4条1項へ定めたサービス⑸をご利用される場合は、ユーザーが本規約を承諾の上、当社が提供する「学習コンテンツページ」から参加権利をお申し込みください。当社は第8条に定める利用料金のご入金を確認次第、ユーザーのメールアドレス宛へ「ワイメールメールマガジン登録フォーム」を通知いたします。ユーザーは必要事項を入力いただきサービス利用開始とします。
5.第4条1項へ定めたサービス⑹をご利用開始される場合は、ユーザーが本規約を承諾の上、「学習コンテンツページ」から当社が定めている鑑定条件に承諾した後申し込みください。当社は第8条に定める利用料金の入金確認次第、当社は自動配信メールにてユーザーのメールアドレス宛に鑑定に必要な事項を記載したメールを送付いたします。
6.第4条1項へ定めたサービス⑺をご利用される場合は、ユーザーが本規約を承諾の上、当社が提供する「ブログのカテゴリー」から閲覧権利をお申し込みください。当社は第8条に定める利用料金のご入金を確認次第、直ちにユーザーのメールアドレス宛へ「ご購入記事の閲覧リンク」を配布いたします。
7.第4条1項へ定めたサービス⑻をご利用される場合は、ユーザーが本規約を承諾の上、当社が提供する「学習コンテンツページ」からお申し込みください。当社は第8条に定める利用料金のご入金を確認次第、アドバイスに必要な事項を記載した内容をユーザーのメールアドレス宛へメールにて配布いたします。
第7条（利用の成立）
1.当社は、ユーザーが第6条に定めた申し込みを行い、本サービスの利用を当社が承諾して必要な情報を通知した時点で成立するものとします。
2.以下のいずれかの事項に該当する場合、当社は利用申し込みを承諾しない場合があります。
⑴利用申し込み者が実在しない場合
⑵利用申し込み者またはその関係者が過去に本規約違反等により、サービス利用の停止または利用契約の解除処分を受けている場合
⑶利用申込フォームに虚偽の記載（ビジネスネームやハンドルネーム含む）や重要な誤記や記入漏れがあった場合
⑷利用申し込み者が精神科並びに心療内科に通院中であることや精神疾患を有すると発覚した場合
⑸その他、当社が不適切と判断した場合
3.第6条に定める各申込フォームからいただいたユーザー情報の受理、並びに第8条で定める利用料金の入金が確認でき、当社は各サービスを開始するものとします。
第8条（利用料金）
1.本サービスに係わる利用料金はウェブサイトの各サービスに記載されている通りとなります。
2.ユーザーが、個別セッションにて時間延長を希望された際の利用料金はウェブサイトの「個別セッション」ページに記載されている通りとなります。
3.フルサポートプラン入会の利用料金は契約内容に記載されている通りになります。
4.当社は、利用者への事前通知なしに本サービスの利用料金を改定することができるものとします。
第9条（支払方法）
1.第8条に定めた料金等は当社の指定する方法（銀行振込一括払い・クレジットカード決済・サブスク決済）のいずれかによる支払いとします。
2.銀行振込の場合の振込手数料につきましてはユーザー負担となります。
3.当社はご予約申し込みや商品購入と同時にすみやかに請求します。
4.前各項の定めにより料金等の請求を受けたユーザーは指定期日までにその料金等を支払うものとします。
10条（遅滞、遅延損害金）
1.ユーザーが、本サービスを利用開始に至り、本規約に定める利用料金の支払いを遅滞、未払いの場合で、以下2.による払い込みが見込めない場合は法的処置を行います。
2.ユーザーが、本サービスを利用開始に至り、本規約に定める利用料金の支払いを遅滞、未払いの場合で決済システムstripeにクレジットカード情報の記録がある場合、ユーザーに電子メール及び電話番号ショートメッセージ機能を利用し通知を行い、ユーザーから承諾を得た場合、すみやかに請求するものとします。
3.ユーザーが、本サービスを利用開始に至り、本規約に定める利用料金その他の債務を、支払期日までにお支払いにならなかった場合、支払期日の翌日から支払日までの遅延損害金として年率14.5％の割合で加算した金額を申し受けます。
第11条（料金の返金）
1.利用料金等は、下記の場合を除いていかなる理由があっても返金いたしません。
⑴第13条1項で定めたキャンセル規定に該当する場合
第12条（クーポン適用）
1.ユーザーは、当社が提供するコンテンツ内にあるクーポン及び当社発行のクーポンをダイレクトメール、公式LINEアカウントその他SNSサービス、メールマガジン等を介し得られたもののみ使用可能とします。
2.ユーザーは、第4条1項に定めた⑴⑵⑶⑸⑹のサービスへ申し込み後にクーポン適用目的でサービスをキャンセルし同一商品へ再申し込みすることはできません。
3.ユーザーは、クーポンを取得した日から当社規定の有効期限を守ることとします。有効期限を過ぎたクーポン使用は禁止します。但し、以下の場合は除きます。
⑴ユーザーが、事前に使用許可を得た場合
⑵当社が使用許可を認めた場合
3.以下の場合クーポン再利用は禁止します。
⑴ユーザーが、本サービスにおいてクーポンを使用しその後キャンセルした場合
⑵ユーザーが、本サービスにおいて偽名（ハンドルネーム含む）やその他虚偽の情報での再利用の場合
⑶当社がクーポン再利用を認めていないサービスへご利用の場合
第13条（キャンセル規定）
1.ユーザーは、ユーザーの都合により第4条1項に定めた⑴⑵サービスのキャンセルを行なった場合、個別セッション遂行日の3日前まで無料、2日前キャンセルは利用料金の50%、前日キャンセルは利用料金の50%、当日キャンセルは利用料金の100%、当日無断キャンセルは利用料金の100%を当社の指定する方法により支払うものとします。日時変更に関しても同様とします。
2.ユーザーが、第4条1項に定めた⑴⑵のサービスへ申し込みクレジットカードで決済され、第13条1項で定めた時期に該当しないキャンセルへ至った場合、ご利用代金からクレジットカード決済手数料3.6%を差し引いた料金を当社から返金するものとします。
3.ユーザーが無断キャンセルを行った場合、本サービスを受けることはできません。但し、以下の場合は除きます。
⑴ユーザーによるやむを得ない事情による無断キャンセルを当社が認めた場合
第14条（禁止事項）
ユーザーは，本サービスの利用にあたり，以下の行為をしてはなりません。
⑴法令または公序良俗に違反する行為
⑵犯罪行為に関連する行為
⑶本サービスの内容等，本サービスに含まれる著作権，商標権ほか知的財産権を侵害する行為
⑷当社，ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
⑸本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
⑹第4条1項に定める⑶⑷⑸サービスによって得られた情報を第三者へ譲渡する行為
⑺当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
⑻不正アクセスをし，またはこれを試みる行為
⑼他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
⑽不正な目的を持って本サービスを利用する行為
(11)本サービスへ関わる他のユーザーまたはその他の第三者に不利益，損害，不快感を与える行為
(12)他のユーザーに成りすます行為
(13)当社が許諾しない本サービス上での宣伝，広告，勧誘，または営業行為
(14)当社のサービスに関連して，反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
(15)その他，当社が不適切と判断する行為
第15条（本サービスの提供の停止等）
当社は，以下のいずれかの事由があると判断した場合，ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
⑴本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
⑵地震，落雷，火災，停電または天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となった場合
⑶コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
⑷その他，当社が本サービスの提供が困難と判断した場合 当社は，本サービスの提供の停止または中断により，ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても，一切の責任を負わないものとします。
第16条（利用制限および登録抹消）
当社は，ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には，事前の通知なく，ユーザーへ対して，本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し，またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
⑴本規約のいずれかの条項に違反した場合
⑵登録事項に虚偽の事実（ビジネスネームやハンドルネーム、日本人国籍にも関わらず英語表記含む）があることが判明した場合
⑶料金等の支払債務の不履行があった場合
⑷当社からの連絡に対し，一定期間返答がない場合
⑸本サービスについて，最終の利用から一定期間利用がない場合
⑹その他，当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合 当社は，本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について，一切の責任を負いません。
第17条（保証の否認および免責事項）
当社は，本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性，信頼性，正確性，完全性，有効性，特定の目的への適合性，セキュリティなどに関する欠陥，エラーやバグ，権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。 当社は，本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。
ただし，本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合，この免責規定は適用されません。 前項ただし書に定める場合であっても，当社は，当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社またはユーザーが損害発生につき予見し，または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。
また，当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は，ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。 当社は，本サービスに関して，ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引，連絡または紛争等について一切責任を負いません。 当社は、ユーザーが精神科並びに心療内科に通院されている現状や精神疾患を有すると判断した場合、業務遂行を中断またはお断りさせていただきます。当社が医学的な精神療法を行うことは一切ありません。
第18条（個人情報の取扱い）
当社は，本サービスの利用によって取得する個人情報については，当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第19条（通知または連絡）
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社はユーザーから当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第20条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは，当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第21条（準拠法・裁判管轄）
1.本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2.本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
3.この規約に定めのない事項について紛議が生じた場合、ユーザーと当社は共に誠意を持って問題の解決に当たることにします。
4.当社は、ユーザーの不正な利用等により著しい損害を受けた場合、ユーザーに対して損害賠償請求を行うことがあります。
以上
令和6年2月8日改定
